我被买家恶意投诉了怎么办?

被买家恶意投诉,可协商或诉讼解决。依据《民法典》第一千零二十四条,您有权要求投诉人停止侵害并赔偿损失。若不及时处理,可能导致名誉受损、业务受阻等严重后果。
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对恶意投诉,常见处理方式是协商或法律途径。优先考虑与投诉人协商,若协商无果则申请仲裁或提起诉讼,根据具体情况选择最适合的解决方式。
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被恶意投诉应对如下:1. 尝试与投诉人沟通,要求其停止投诉并赔偿;2. 若沟通无果,收集证据,如聊天记录、投诉记录等;3. 咨询律师,了解仲裁或诉讼的具体流程;4. 根据律师建议,选择申请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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