商品质量问题已退款，但商家要求我承担退货邮
温州市瓯海区律师
2025-04-19
您无需承担退货邮费，这是商家的责任。根据《消费者权益保护法》，商家应保证商品质量，退货邮费应由责任方承担。若不及时处理，可能导致您权益受损，且商家可能逃避责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家要求不合理。操作如下：1.与商家协商，明确邮费承担问题；2.若协商无果，保留凭证，向消协或物价局投诉；3.投诉未解决，可寻求法律援助，提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商，无果后向消费者权益保护协会或物价局投诉，必要时可提起诉讼。
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